橿原・田原本の外壁塗装・屋根塗装は実績No.1安心のヨネヤ

5. 安心の保証制度

保証は大事ですよね！
ただ、長ければ安心かというと、どうなのでしょうか？
というのも、例えば創業1年や2年の会社が10年保証を付けます。
これって大丈夫なの？って当然なりますよね。
会社を設立して1年以内に倒産する確率は約60％。
保証年数よりも創業年数が少ない会社が多いという事です。
ですから、もし設立の歴が浅い会社に工事をお願いする場合は、出来れば、メーカーからの保証や、第三者機関のJIO（株式会社日本在宅保証検査機構）からの保証があることで、安心できるでしょう。

工事保証書の発行　（5～8年の工事保証）

完了後の工事に対する安心保証制度を設けておりますので、万が一の場合でも、無償にてしっかりと対応させていただきます。

• ・屋根塗装部　　3年～5年
• ・外壁塗装部　　5年～8年
• ・付帯塗装部　　3年保証　　　etc.

※常識の範囲での免責事項はあります。

プランによっては、ヨネヤやメーカーからの保証、 また弊社は国土交通省より認可をうけた住宅性能評価機関JIOリフォームかし保険にも事業者登録をしておりますので、 こちらもあわせた長期保証もございます。

ただ保証を付けると言いましても、理由（裏付け）があることで、長い保証期間を有する事が出来るのです。

建物の状態に適切な施工が大事！

• ① 工事の手順
• ② 下地の補修方法
• ③ 使用する塗料と下地の相性
• ④ 適切な塗布量

『どんなに施工力があっても、たまたまうちの家を塗装するときに失敗したら…』

弊社では今までこのようなことは一度もありませんが、残念ながらこの可能性は０ではありません。
塗装工事というのはそれくらい技術力が必要なリフォームなのです。
そのため、使う塗料によっても異なりますが、一定期間の保証が明記されている契約をお勧めしています。

塗膜保証

塗装後すぐ塗膜がはがれるといったことはまずありません。
しかし、万が一の際にきちっと対応することを明記した、責任の所在となるものがあることで、工事完了後も安心して頂けると考えております。

ヨネヤは大手のハウスメーカーやリフォーム会社と違い、直接施工になりますので、アフターフォローそして万が一のときでも担当者が迅速かつスムーズに対応することが可能です。
施工会社によって保証内容や期間が様々ですので、保証の年数だけでなく「塗装工事が終わった後、どのようなことが起こったときに保証の対象となるのか」をしっかり 確認していただくことが大切です。
もちろん、弊社を選んでいただいた以上、出来る範囲ではありますが精一杯の対応させていただきます。
ここはお客様とのご縁を大切にしたいというヨネヤの気持ちです。

また、万が一のときにも専任の担当者がいると非常に安心ですよね。
「こんな風になっているけど、大丈夫なのかな？」と思っても、相談する窓口が明確でないと困惑してしまい、相談もためらってしまうかもしれません。 ヨネヤはアフターフォローでも担当者は変わりませんので、気になることは安心してお尋ねください。

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